Н.Новгород,
ул. Краснозвездная 11 оф. 17

Схема проезда

Обязателен ли договор с ЦТО с 2017 года?

Что такое ЦТО?

ЦТО — лицензированный центр технического обслуживания кассовой техники. До принятия изменений в законе 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» договор с ЦТО был обязательным: без проверки, тестирования и знака «сервисное обслуживание» кассовую технику нельзя было поставить на учет в налоговом органе. Ежемесячно центр технического обслуживания, с которым был заключен договор, отправлял на проверку кассовой техники своего специалиста. Он должен был проверять работоспособность кассовой техники, осуществлять очистку, при необходимости производить замену каких-либо запасных частей и ставить отметку в специальном журнале о проведении осмотра.
С 2017 года изменился порядок регистрации кассовой техники и по новым правилам заключать договор на техническое обслуживание кассовой техники не обязательно.
Однако, назревает следующий вопрос:

Стоит ли продлевать договор с ЦТО?

В связи с переходом на новые онлайн-кассы все чаще всплывает этот вопрос. Многие, вероятно, захотят отказаться от услуг ЦТО, ведь заключать договор на техническое обслуживание кассы не обязательно. Для того, чтобы решить стоит ли продлевать договор с ЦТО, необходимо рассмотреть две ситуации: с договором и без договора.

Если вдруг в вашем магазине ломается касса и у вас есть договор на техническое обслуживание с ЦТО. Специалисты ЦТО оперативно реагируют на ваш запрос, приезжают и осуществляют ремонт кассовой техники прямо на месте (т.к имеют в наличии множество различных необходимых запасных частей для кассовой техники), либо, при невозможности осуществления ремонта на вашей торговой точке — забирают вашу кассу с собой, оставляя вам подменную кассу. В клиентской базе ЦТО прописано какая именно кассовая техника стоит именно у вас, в каком количестве, поэтому устранение неисправности будет осуществлено достаточно быстро. За обслуживание в ЦТО вы платите фиксированную абонентскую плату и дополнительных затрат не предусмотрено.

Если вдруг в вашем магазине ломается касса, но у вас нет договора на техническое обслуживание с ЦТО. Первым вашим шагом будет активный поиск центра, в котором вам смогут помочь. Здесь уже нельзя говорить об оперативности, поскольку у ЦТО достаточно большой поток клиентов, у них нет данных о вашей кассовой технике и произвести ремонт в срочном порядке не будет возможным. А ввиду нового закона 54-ФЗ осуществление продаж без кассовой техники чревато крупными штрафами — от 30 000 рублей и выше. Все это приведет к простоям вашего бизнеса, лишним тратам (неизвестно в какую стоимость выйдет ремонт вашей кассовой техники).

Преимущество продления договора с ЦТО — налицо.
При наличии договора с ЦТО вы можете рассчитывать на грамотное, высокоспециализированное обслуживание обученными техническими специалистами ЦТО в короткий срок и не бояться штрафов за несоблюдение 54-ФЗ, ведь ваши кассовые аппараты всегда будут в отличном рабочем состоянии.

ЦТО занимаются только техническим обслуживанием касс?

Многие ЦТО помимо технического обслуживания с момента введения изменений в законодательстве по применению контрольно-кассовой техники стали предлагать новые услуги. Какие-то ЦТО стали осуществлять услуги по модернизации и доработке кассовой техники до касс онлайн, помощь по снятию с учета старой кассовой техники, регистрации новых касс в налоговой и заключении договоров с оператором фискальных данных (ОФД), осуществляют консультации по основным вопросам перехода на кассы онлайн.

Обратитесь к нам, и наши специалисты будут рады помочь Вам разобраться в том или ином вопросе, подобрать или модернизировать кассовую технику, помочь подключить кассу и заняться техническим обслуживанием вашей кассовой техники.


У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Я принимаю условия соглашения об использовании сайта и даю согласие на обработку моих персональных данных

загрузка карты...